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张北县人大常委会关于住宅商品楼售后服务及物业管理情况报告的审议意见

作者:张北人大  来源:本网  发布时间:2012/9/18 9:57:01 
 

张北县人大常委会
关于住宅商品楼售后服务及物业管理情况
报告的审议意见
 
(2012年4月26日张北县第十六届人大常委会第二次会议通过)
 
张北县第十六届人大常委会第二次会议听取和审议了县人民政府副县长许要武受县人民政府委托所作的《张北县人民政府关于住宅商品楼售后服务及物业管理情况的报告》。常委会组成人员经过了认真的审议,会议认为,报告客观真实,实事求是,比较全面地反映了我县住宅商品楼售后服务和物业管理的实际情况,会议同意这个报告。
会议认为,县政府紧紧围绕“和谐小区”建设目标,真心实意为老百姓解决问题,采取有效措施,从“售、住、管”三方面入手,制定各种管理办法,使商住楼售后服务和物业管理水平得到了显著提高。
会议认为,政府在商住楼售后服务和物业管理工作上虽然取得了可喜的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,存在矛盾激化的趋势:
1、监管滞后、政策宣传力度不够,工作被动。
2、政府对开发商和施工方缺乏有效的监管约束手段。
4、质监物业工作人员和经费不足,达不到监管要求。
5、政府对工程质量监管不到位,部分小区供暖不热,墙体、楼板裂缝、墙皮脱落等新旧质量问题并存。
为此,会议建议:
加大商品房销售管理、物业管理相关政策法律法规知识的宣传。规范商品房销售行为,保障商品房交易双方当事人的合法权益,要广泛深入地宣传买房、售房和物业管理等相关的法律、法规和办法,加大宣传力度,引导广大居民树立正确、健康的购房和物业服务消费意识和依法维权意识。
加强对开发商、施工单位的管理。加强对开发商和施工方资质的审查和诚信度的评估,完善信用记录体系。针对性的制定规范开发商、施工单位的规定和办法,加强对开发商和施工单位的管理和培训。
加强对工程质量的监管。住建、规划、土地等职能部门应形成一个联合执法主体,逐步解决旧小区的工程质量问题,强化新建小区公建配套设施的监管和验收制度。严格小区竣工综合验收工作,要采取分段验收与最终验收相结合的办法,加强对房屋质量、配套设施、设备以及环境的验收,从而从源头上减少矛盾。
尽快解决房屋确权的问题。建议政府根据实际情况合理调整房屋竣工验收程序,政府牵头组织相关部门、开发单位、施工单位等召开协调会,解决影响房屋确权证发放的因素,尽快
解决房屋确权问题。
解决工程质量监督和物业监管机构的经费、编制问题。我县建设工程质量监督和物业监管部门人员编制和经费严重不足,已经导致监管措施无法正常实施,监管能力大打折扣,如不尽快解决,工程质量和后期服务将很难得到有效的政府监督保障。建议政府解决建设工程质量监督和物业监管机构经费和编制问题。
培育物业市场主体,逐步规范物业管理。政府要加大对物业管理工作的监管,吸引优秀的物业企业进入我县,改变我县的物业市场环境;加强对物业管理企业的资质管理,严格准入制度;要规范物业管理招投标行为,特别是要引入竞争机制,彻底改变物业管理工作由开发建设单位“自建自管”的状况;要加大指导力度,完善业主自治制度。特别是抓好业主大会和业主委员会的筹建,为业主进行自主管理创造必要条件。
7、解决小区供暖不热的问题。认真查找供暖不热的原因,认定责任,组织开发商、施工方、供热公司、物业管理企业和业主代表,通过召开会议、座谈等形式,把问题说明白,协调各方找出一个彻底的解决办法。供暖不热也暴露出管道跑水的问题,建议政府加强工程管网质量的监管。
       
3、房屋产权证没有及时办理,未办理房屋产权证小区较多。

 
 
 
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